Процесс использования аналитической платформы Deductor можно разделить на 2 этапа: построение моделей (создание сценариев обработки) и использование построенных моделей. Подобное деление возникает естественным образом потому, что каждым из этапов занимаются совершенно разные люди.

Построение сценариев обработки требует понимания методики анализа и особенностей ведения бизнеса. Это нетривиальная задача, которой в компании обычно занимается ограниченное количество опытных аналитиков. Использовать же имеющиеся модели должны многие сотрудники, причем необходимо обеспечить, чтобы они могли получить нужные результаты без необходимости погружения в алгоритмы анализа данных. Например, прогноз продаж может строиться одним сотрудником – экспертом, а пользоваться им должны множество других: финансисты для планирования денежных потоков, служба закупок для оптимизации поставок, служба продаж для формирования заданий менеджерам и так далее.

Каждая категория пользователей Deductor предъявляет свои требования к системе. Экспертам, которые занимаются созданием сценариев обработки, нужно предоставить механизмы для получения исходных данных из разнородных источников, возможность использовать современные инструменты анализа, комбинировать способы обработки. Конечным пользователям необходимо предоставить возможность получить готовые результаты, на основе имеющихся моделей, просмотреть полученные данные, экспортировать результаты в офисные программы и другие форматы, а так же распечатать интересующие сведения.

Для обеспечения каждой категории пользователей нужным инструментарием в Deductor включено 2 приложения: Studio и Viewer. Эксперты используют Deductor Studio для построения моделей, а конечные пользователи – Deductor Viewer для просмотра результатов.

Deductor Viewer является рабочим местом конечного пользователя. Пользователю доступна только панель управления Отчеты. Программа позволяет минимизировать требования к персоналу, т.к. все необходимые операции выполняются автоматически при помощи подготовленных ранее сценариев обработки, нет необходимости задумываться о способе получения данных и механизмах их обработки.

Пользователю Deduсtor Viewer необходимо только выбрать интересующий отчет. Доступны следующие функции: получение результатов обработки, настройка способа отображения, печать, экспорт данных в офисные приложения. Помимо этого, программа решает проблему разграничения прав доступа к данным, т.к. пользователь может получить информацию только в объеме разрешенных для просмотра отчетов и не имеет механизмов получения новых данных. Deductor Viewer ориентирован на интерактивное взаимодействие с пользователем и не поддерживает пакетное выполнение сценариев.

Совместное использование Deductor Studio и Viewer обеспечивает решение задачи тиражирования знаний.